Domande Frequenti

Scopri tutte le informazioni che desideri con le nostre risposte alle domande frequenti:

Il check out è alle 10.30, estendibile su richiesta a nostra discrezione in base alla disponibilità.

Il check in è disponibile dalle ora 14.00 alle 20.00.

I prezzi che trovate sul sito sono a camera a notte.

All’atto della prenotazione sarà richiesta una forma di garanzia.
Potrete lasciare i dettagli della carta di credito oppure versare un acconto tramite bonifico bancario.

Si, accettiamo carte di credito Visa e Mastercard.

Certo, la password sarà fornita al check-in.

Certo, abbiamo un deposito bagagli gratuito a vostra disposizione di cui potrete usufruire sia il giorno dell’arrivo che quello della partenza.

No! All’arrivo vi consegneremo la scheda grazie alla quale avrete piena autonomia e sarete liberi da orari per il rientro.

Troverete tutte le indicazioni su come raggiungerci alla pagina dove siamo

La nostra struttura è convenzionata con il "Garage PalaCongressi" situato proprio a 20 metri da noi, in Piazza del Crocifisso.
Non è necessaria la prenotazione.

Il costo è di € 23,00-28,00 al giorno (dipendendo dalle dimensioni della macchina; un'utilitaria piccola come una Panda è € 23,00 altrimenti € 28,00).
Lo scarico della targa è incluso nel prezzo nel caso oltrepassiate la Zona Traffico Limitato.

I prezzi si intendono per camera per notte ed includono:

  1. Bagno Privato
  2. Vasca idromassaggio
  3. Camere No-Smoking
  4. Pulizia Giornaliera
  5. Connessione Internet WiFi
  6. Aria Condizionata (caldo/freddo)
  7. Asciugacapelli
  8. Asciugamani
  9. FrigoBar, Snackbar
  10. TV LCD
  11. Cassaforte Digitale

La Colazione all'Italiana Servita in Camera è inclusa nelle tariffe e comprende una scelta fra frutta fresca di stagione, yogurt, caffè espresso/cappuccino, brioches, toast, succo d'arancia.

La tassa di soggiorno, pari a Euro 3,00€ a persona per notte non è inclusa nel prezzo della camera.
Sarà aggiunta al conto della camera e dovrà essere pagata esclusivamente in contanti all’arrivo.

Siamo spiacenti ma non possiamo accettare animali nella nostra struttura.

Siamo spiacenti ma le nostre camere sono tutte non fumatori, sono invece disponibili delle Aree apposite all'aperto dove è possibile fumare, salvo che altri clienti non siano infastiditi.

Tutti i bambini sotto i 3 anni soggiornano gratuitamente pernottando nel letto dei genitori o nella culla disponibile su richiesta.

Le cancellazioni e/o modifiche sono GRATUITE se richieste entro i termini specificati di seguito e devono essere comunicate via e-mail all'indirizzo info@relaisgaiafirenze.com.

Nel caso di tariffe con pagamento anticipato, i dati della carta di credito saranno usati per effettuare il pagamento del soggiorno al momento della prenotazione e non è previsto rimborso.


Maggiori Informazioni


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Info e Contatti

Relais Gaia - Via Guelfa, 126 50123 FLORENCE Italy

+39 055 527 7877

+39 339 730 9214

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